가. 수집하는 개인정보 항목 

메세지플라워는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

  ▶ 이름, 닉네임, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호, 주소)

또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 
수집될 수 있습니다.
 
  ▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록


나. 개인정보 수집 방법

메세지플라워는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 

 ▶ 홈페이지, 서면양식, 전화·팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
 ▶ 제휴사로부터의 제공
 ▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집


다. 개인정보의 수집 및 이용목적 

메세지플라워는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

 ▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
   ·콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심   

 ▶ 회원 관리 
   ·회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

 ▶ 마케팅 및 광고에 활용  
   ·신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달  

 ▶ 기타


라. 개인정보의 보유·이용기간 

개인정보의 보유 및 이용기간이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

<회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유>
▶ 부정이용기록 
보존 이유 : 부정 이용 방지 
보존 기간 : 1년 

<관련법령에 의한 정보보유 사유>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

▶ 방문에 관한 기록 
보존 이유 : 통신비밀보호법 
보존 기간 : 3개월 

▶ 본인확인에 관한 기록 
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 
보존 기간 : 6개월 

▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 3년

▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 5년 

▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 5년